Sie stehen vor der Herausforderung eines Assessment-Centers, planen in höhere Führungspositionen zu wechseln oder Ihr Mitarbeiterstab hat sich erweitert? Dann ist es an der Zeit, die persönlichen Gesprächsgrundlagen in einem Fresh-up aufzufrischen, um die Balance  zwischen Führung, Menschlichkeit, Durchsetzungskraft und Empathie zu stärken. Ziel des Workshops ist es, mit Techniken der Gesprächsführung die persönlichen Führungskompetenzen besonders in Veränderungsprozessen zu reflektieren und neue Handlungsspielräume zu gewinnen.

Gleichen Sie Eigen- und Fremdwahrnehung in Ihrem Gesprächsverhalten ab, erkennen Sie Gesprächsspiralen und behalten Sie Ihre Zielsetzung bei, setzen Sie Visionen, neue Ideen mit motivierender Gesprächsführung um und überzeugen Sie mit passenden Argumenten. Neben kurzen Theorie-Inputs trainieren und verankern Sie das Erlernte in Rollenspielen, Gruppendisskussionen und anhand von Fallbeispielen. Sie packen Ihren persönlichen Werkzeugkoffer, um auch unter Zeitdruck differenziert und zugleich mit strategische Überblick zu kommunizieren.

Themen und Inhalte:

• Gesprächsgrundlagen - Die gute Vorbereitung
• Die innere Haltung zu Ihrem Gespräch
• Gesprächsphase, der rote Faden durch Ihr Gespräch
• Gesprächstechniken für Wertschätzung, Zielsetzungen, Lösungsorientiertheit
• Rhetorische Strategien für mehr Hebelwirkung im Gesprächsverlauf
• Gesprächsformen wie Motivationsgespräch, GEspräche mit Kunden und Kundinnen, Auftragsklärungsgespräch, Gespräche mit schwierigen Mitarbeitenden, Zielvereinbarungsgespräch
• Checklisten zur Vorbeirtung auf wichtigste Gesprächsformen
• Erkennen von Konfliktpotenzial und Widerständen

Zeiten: 2 Workshopeinheit à 8 USDT

Gruppengröße: 10 TN

Wirkungsvolle Erweiterung

Vertiefendes Individualcoaching am Beispiel von typischen Kommunikationssituationen im Arbeitsalltag.

Durchführung: in Ihrer Firma, Organisation oder bei Weiterbildungseinrichtungen

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